1、虎穴寺

不丹国内最神圣的地方之一，坐落在Paro山谷中3000英尺高的悬崖壁上。

传说中的第二位佛祖——Guru Rinpoche骑虎飞过此地，曾在一处山洞中冥想，就是现在的虎穴寺。

曾被叫做Taktshang Goemba，建于1692年，一场大火之后寺庙损坏严重，于1998年重建。据说，现在虎穴寺已经严禁普通游客进入，即使是教徒的进入也被严格限制。

这座寺庙还没有完全建成，据建造者讲，在未来的90年这座寺庙的建造工程才有望竣工。

2、白龙寺

泰国Chiang Rai内的白龙寺是世界上又一个独一无二的寺庙。全寺白色，雕有无数条龙，还有各种华丽造型，并且在这些图案中镀有银色的金属条带，从合适的角度看上去，就像是全寺庙散发着令人惊异的魔法之光。

3、普兰巴南神庙

位于印度尼西亚爪哇的中心地带，建于850CE，拥有8座主殿，周围有250个小型殿。几乎所有的寺庙墙壁上都带有精美的雕刻，讲述了印度教主神之一的毗瑟挐，印度猴神以及其它诸神的传说。

尽管它不是印度尼西亚最大的寺庙，但是普兰巴南以其美丽和优雅闻名于世界。

4、雪达根大金寺

没有人知道位于缅甸仰光的大金寺建于何年, 传说中，它已经有2500年的历史，而考古学间认为它建于公元6～10世纪。

相传当时印度发生饥荒，缅甸人科迦达普陀兄弟两人运了一船稻米前去救济，他们从印度回来时，带回8根释迦牟尼佛祖的头发，在王朝帮助下建造了这座佛塔，把佛发藏在塔内。

大家初听到“金寺”的第一反应是这座寺的颜色是金色，而到了雪达根大金寺，你就会发现，其实“大金寺”的意思是被黄金覆盖的寺庙。寺中的大金塔使用超过7吨的金箔，塔顶镶有大大小小的钻石5000颗，宝石2000颗。

5、天坛

位于我国首都北京，始建于明永乐十八年(1420年)，名天地坛。嘉靖九年(1530年)因立四郊分祀制度，于嘉靖十三年(1534年)改称天坛。清乾隆、光绪帝重修改建后，才形成现在天坛公园的格局。

天坛被两重坛墙分隔成内坛和外坛，形似“回”字。两重坛墙的南侧转角皆为直角，北侧转角皆为圆弧形，象征着“天圆地方”。

6、知恩院

日本京都的一座神圣寺庙，始建于1234CE，由于地震、失火等原因，寺内最古老的建筑建于17世纪。知恩院内有日本最大的大门，还有日本最大的巨锺，重达74吨，需要17名僧人同时努力才能敲响它。

院内还有一个有趣的地方：一座殿的大厅内，地板经过特殊设计，走上去会吱吱作响，以便在夜里提醒僧人有人入侵。

7、波罗浮屠

19世纪，土耳其人在印度尼西亚的爪哇丛林深处发现了一处古老遗迹，这就是波罗浮屠。它使用超过5.5万立方米的石料，有2700块浮雕，504座佛像雕刻。

直到现在还没有人知道它建造的确切时间和建造原因，还有为什么建造者在数千年前遗弃了它。有学者认为波罗浮屠是一本巨大的佛学圣书，它的浮雕为我们揭示了各种佛学佛理。

8、金殿

印度西北部Punjab座落着一座另一座宏伟的锡克教寺庙，对锡克教徒来说，这座寺庙象征着无限的自由和精神上的独立。

寺前是一座美丽的湖，传说曾不止一位佛来到这里沉思，包括锡克教的创立者Guru Nanak。这座寺庙的建造始于1500年左右，锡克教的第四位宗师扩建了这座湖，城市从此围绕着它不断扩建。寺庙的周身使用大理石雕刻，上部镀金，镶有无数颗珍贵宝石。

9、毗瑟挐神庙

位于印度Tiruchirapalli，是世界上最大的具原始功能的印度教寺庙。这座庙主要为印度主神之一毗瑟挐而建。

寺庙的结构很奇特，由七层同心院墙围绕，最外面一层长达2.5英里，最中央的一层只有印度教徒才能进入。寺内拥有21座塔楼，最大的一座大约60m，有15层楼高。

10、吴哥寺

位于柬埔寨境内，建造于12世纪，最初属于印度教，随着14、15世纪佛教的引入，逐渐变成了一座佛教寺庙。

16世纪以为葡萄牙传教士在看过它之后写道：这座寺庙结构无法用纸笔记录，它的寺塔是世界上独一无二的建筑，所有的这些都集中了人类最伟大的天才和智慧。似乎这些话现在仍然适用。

11、布达拉宫

说它是寺庙有些勉强，但确实是几乎无人不晓的西藏宗教胜地，建在拉萨“红山”上，它最初是松赞干布为迎娶文成公主而兴建的。

17世纪重建后，成为历代达赖喇嘛的冬宫居所，也是西藏政教合一的统治中心。整座宫殿具有鲜明的藏式风格，依山而建，气势雄伟。宫中还收藏了无数的珍宝，堪称是一座艺术的殿堂。

12、瓦腊纳西

不是寺庙，而是印度的一座印度教圣城，建于恒河河岸之上，被称作“寺庙城市”，几乎所有的街口都能看到大大小小的寺庙，每年来朝圣的教徒不计其数。

营养免疫学专家认为，每一种水果的营养价值和药用价值各不相同;

1、桃子——含铁量居水果之冠

　　民间有句俗话“桃子养人杏伤人”。因桃子富含多种维生素、矿物质及果酸，其含铁量居水果之冠。铁是人体造血的主要原料，对身体健康相当有益。

2、杏子——止咳润肠通便好

　　杏含有柠檬酸、苹果酸、β胡萝卜素，主要用于止咳平喘、润肠、通便。但是《本草纲目》记载“生食多，伤筋骨”。

　3、西瓜——清热解暑又利尿

　　我国民间有句谚语：夏日吃西瓜，药物不用抓。说明夏季最适宜吃西瓜。西瓜富含维生素A、B1、B2、C，葡萄糖、蔗糖、苹果酸、谷氨酸和精氨酸等，有清热解暑、利小便、降血压的功效，对高热口渴、暑热多汗、肾炎尿少、高血压等有一定的辅助疗效。

　　西瓜虽好，但中医专家认为，西瓜属寒性食物，易伤脾胃，所以脾胃虚寒、平常有慢性肠炎、胃炎及十二指肠溃疡等或大便稀溏的人最好少吃。正常人也不宜食用过量，否则会损伤脾胃而引发消化不良或腹泻。

　　需要提醒的一点是，夏天感冒发烧的患者常常借助进食西瓜来补水、退烧，但是因为它属于甘寒食物，不宜用于风寒感冒及感冒初期，特别是患有畏寒、无汗等症状者不宜食用。

4、柑橘——柠檬烯有抗癌作用

　　柑橘果实能润肺理气，新鲜橘汁含多种肌酸、维生素，对人体新陈代谢有帮助，具有美白效果，还兼具多种保健功效。橘瓤表面的白色丝络，含维生素P，能防治高血压，具化痰功效。有一种著名的精油，叫柠檬烯精油，这些精油是大多数橙橘类最主要的部分，目前研究指出柠檬烯具有抗癌作用。

5、木瓜——治疗蛋白质消化障碍

　　木瓜不仅是一种美味的水果，还有医疗效果。木瓜中含有一种称为番木瓜(papain)的重要消化酶，可将蛋白质类食物分解成可消化的状态，可溶解高达其本身35倍的瘦肉，这就是人们会以木瓜来治疗蛋白质消化障碍的原因。其在木瓜树的叶部及尚未成熟的木瓜果皮中含量最多。

6、菠萝——分解蛋白质消血块

　　每100克菠萝果实中所含的维生素C高达30毫克，并含有丰富的水分。它的果肉中和木瓜一样含有一种能分解蛋白质的酵素，因此它能柔软肉质、消解血块。

7、草莓——减少日晒疼痛

　　草莓富含维生素C、B、钙、磷和钾，今日仍在植物性药品中占有一席之地。其叶部煮沸后可当做一种收敛剂，并能治疗腹泻、发烧、口内溃疡及牙龈等疾病。

8、葡萄——抗氧化效果好

　　葡萄籽的抗氧化效果不仅是维生素C的20倍，更是维生素E的50倍。葡萄籽含有大量的OPC抗氧化剂，OPC是一种强效类黄酮，主要存在于表皮与种子里，红色葡萄籽尤其是OPC的有效来源，是增加人体内抗氧化活动的潜在关键，可保护免疫氧化损伤，并延缓老化过程。

9、香蕉——抗忧郁助睡眠

　　香蕉为人类最古老的水果之一，其营养价值相当高，是天然钾的来源，同时还含可以抑制引发高血压、心血管疾病的钠，它维持正常血压和心脏功能，还富有让人远离忧郁的维生素B6及抗紧张的矿物质镁，也是必须氨基酸———色氨酸的来源。其和维生素B6、烟碱酸及镁一起作用，是人体制造血清素的主要原料，具有抗忧郁、镇定、安眠之功效。

10、苹果——降胆固醇预防胆结石

　　苹果不仅含有蛋白质、脂肪、碳水化合物、多种维生素、矿物、苹果酸等，还有一种宝贵的果胶成分。果胶是一种可溶性纤维素，能促进胃肠蠕动，调理肠胃，并和胆固醇结合，帮助人体排出体外，达到降低胆固醇的目的。其中果胶也会和胆囊中的胆固醇结合排出，可以稀释胆汁，有预防胆结石的效果。

安全删除U盘时，大家常常会遇到提示“无法停止‘通用卷’设备，请稍候再停止该设备。” 这种情况下可以强行拔下U盘吗？当然不可以！这时候如果强行拔除的话，很容易损坏计算机U口或者你的U盘。如果你的U盘上有重要的资料，很有可能就此毁坏了。那么应该怎么办呢？ 第一种方法: 往往我们在把U盘的文件或者数据取出来的时候，都是用的“复制”“粘贴”方式，而如果复制的是U盘上的文件，这个文件就会一直放在系统的剪切板里，处于待用状态。而如果这种情况下我们要删除U盘的话，就会出现上面的无法停止U盘的提示。 相应的解决办法就是：清空你的剪切板，或者在你的硬盘上随便进行一下复制某文件再粘贴的操作，这时候你再去删除U盘提示符，看看是不是顺利删除了？ 第二种方法： 如果觉得上面那种方法还无效的话，可以使用下面这个方法： 同时按下键盘的"Ctrl"＋"Alt"＋"Del"组合键，这时会出现"任务管理器"的窗口，单击"进程"标签，在"映像名称"中寻找"rundll32.exe"进程，选择"rundll32.exe"进程，然后点击"结束进程"，这时会弹出任务管理器警告，问你确定是否关闭此进程，点击"是"，即关闭了"rundll32.exe"进程。再删除U盘就可以正常删除了。 使用这种方法时请注意：如果有多个"rundll32.exe"进程，需要将多个"rundll32.exe"进程全部关闭。 第三种方法： 这种方法同样是借助了任务管理器，同时按下键盘的"Ctrl"＋"Alt"＋"Del"组合键，出现"任务管理器"的窗口，单击"进程"，寻找"EXPLORER.EXE"进程并结束它。这时候你会发现你的桌面不见了，请不要惊慌，继续进行下面的操作，在任务管理器中点击“文件”——“新建任务”——输入EXPLORER.EXE——确定。再删除U盘，你会发现可以安全删除了。 第四种方法： 这种方法最简单，但最耗时，那就是，重启你的电脑。 如果觉得出现问题的时候才解决有些麻烦，可以采用下面这个提前的预防措施： 关闭系统的预览功能。 方法：双击我的电脑——工具——文件夹选项——常规——任务——使用windows传统风格的文件夹，然后点击确定就行了。这样一劳永逸了。 小窍门：目前有些U盘的技术很到位了，有的U盘直接插拔也可以的。但无论是多好的U盘，有一种时候是绝对不能直接插拔的，那就是仔细看你U盘的那个小红灯，小灯在不停闪的时候表示正在不停地读写数据，这时候千万不能拔，否则轻则损坏数据，重则U盘报废。

仙和俗的区别何在？

答案有点儿像脑筋急转弯儿：人在山上还是在谷中？

登山成“仙”，入谷则“俗”。每每想到此，攀越的热血就会在胸腔中激荡，万难似尽在脚下。

心中向往山，才能登上去。

通往顶峰的路一直在那儿静静地等着我们呢。

人生如旅途，只有起点，没有终点。

在征服了这座山峰的时候，人生的下个高峰在更远更高处等着我们。

登山是为了精神上的满足。

重阳登高必不可少 在古代，民间在重阳有登高的风俗，故重阳节又叫“登高节”。相传此风俗始于东汉。唐代文人所写的登高诗很多，大多是写重阳节的习俗;杜甫的七律《登高》，就是写重阳登高的名篇。登高所到之处，没有划一的规定，一般是登高山、登高塔。                          吃重阳糕 据史料记载，重阳糕又称花糕、菊糕、五色糕，制无定法，较为随意。 九月九日天明时，以片糕搭儿女头额，口中念念有词，祝愿子女百事俱高，乃古人九月作糕的本意。讲究的重阳糕要作成九层，像座宝塔，上面还作成两只小羊，以符合重阳(羊)之义。有的还在重阳糕上插一小红纸旗，并点蜡烛灯。这大概是用“点灯”、“吃糕”代替“登高”的意思，用小红纸旗代替茱萸。当今的重阳糕，仍无固定品种，各地在重阳节吃的松软糕类都称之为重阳糕。                     赏菊并饮菊花酒 重阳节正是一年的金秋时节，菊花盛开，据传赏菊及饮菊花酒，起源于晋朝大诗人陶渊明。陶渊明以隐居出名，以诗出名，以酒出名，也以爱菊出名;后人效之，遂有重阳赏菊之俗。旧时文人士大夫，还将赏菊与宴饮结合，以求和陶渊明更接近。北宋京师开封，重阳赏菊之风盛行，当时的菊花就有很多品种，千姿百态。民间还把农历九月称为“菊月”，在菊花傲霜怒放的重阳节里，观赏菊花成了节日的一项重要内容。清代以后，赏菊之习尤为昌盛，且不限于九月九日，但仍然是重阳节前后最为繁盛。 插茱萸和簪菊花 重阳节插茱萸的风俗，在唐代就已经很普遍。古人认为在重阳节这一天插茱萸可以避难消灾;或佩带于臂，或作香袋把茱萸放在里面佩带，还有插在头上的。大多是妇女、儿童佩带，有些地方，男子也佩带。重阳节佩茱萸，在晋代葛洪《西经杂记》中就有记载。除了佩带茱萸，人们也有头戴菊花的。唐代就已经如此，历代盛行。清代，北京重阳节的习俗是把菊花枝叶贴在门窗上，“解除凶秽，以招吉祥”。这是头上簪菊的变俗。宋代，还有将彩缯剪成茱萸、菊花来相赠佩带的。

中国形容性情残忍凶狠的人便使用“杀人不眨眼”这句话。这幅在世界引起极大反响的照片可称是这句话的写照。这是一个令人震惊和反感的特别瞬间，而正是因为它被拍摄下来的时间才显得格外重要。

　　那是1965年2月1日，南越西贡政府警察局上尉警官阮隆正在开枪击毙一个被认为是越共的嫌疑犯。这幅照片拍摄下的正是子弹打入越共头部的一瞬间。

维吉 纽约 1945年 “库尔斯，35岁，曾做过管道修理工。他在天堂夜总会扮作舞女跳脱衣舞。这是家专为男同性恋者服务的夜总会。”维吉报道说：“库尔斯因涉嫌在夜总会外向男性伴侣卖淫而被捕。当我（摄影师）前往囚车拍照时，‘她’立刻摆了副明星姿态，并且提醒我发表照片时尺寸最好大一点”。

维吉 1952年 纽约 往腿上抹金粉准备上场的脱衣舞女对门边那个怒气冲冲的男子无动于衷。斑驳的墙壁和杂乱的物件与前台并没什么共同之处。维吉从不让他的人物从环境中分离出来以简化画面，也从不害怕闪光灯在人物身后留下阴影。他的意思是：“我（摄影师）在，我抓拍。”完全美国式的直率。

经济发展迅猛的美国到处设有沾沾自喜的广告牌。作品中的巨幅宣传画就是美国政府自鸣得意的宣扬。宣传画上端写的是：“全世界最高的生活水平”。

　　具有讽刺意味的是，就在这幅画的下面，却是排着长队等着领救济粮的贫民。美国发达的经济并没有造福全体人民，而是造成了贫富悬殊的两极。作品生动有力地告诉人们：富裕，是美国的生活方式；贫穷，也是美国的生活方式。

美国 洛高.莫洛比托 1967年事情发生在美国佛罗里达州。7月17日早晨，电线工人兰度.赞比安到杰克逊维尔市进行例行检查时，碰到了一根活的高压线，立刻被电击得不省人事。在附近工作的工人马上跑过来抢救。画面上是最先跑过来爬上电线杆的工人汤普逊。他发现赞比安已经窒息，马上用口对口的方法进行人工呼吸抢救，终于从死神手里夺回了赞比安的生命。这是拯救生命的一吻，这是伟大的一吻。

　　这个镜头让人们看到人间深深的爱。第二年，这幅作品获得了美国普利策大奖。

经过反复构思，作者请来了他的老朋友和九位人体模特，经过反复设计描述，终于用七个美女构成了一个逼真的骷髅，猛然看见，令人触目惊心、恐怖万分，仔细观察，又会发现这是七位极为赏心悦目的女人体。

第二次世界大战期间，德国法西斯对苏联的侵略，给苏联人民带来了巨大的灾难。为了抗击法西斯，苏联人民牺牲了两千万人，几乎第一家、每一户都有亲人牺牲。这幅作品拍摄于1942年，是在德国法西斯撤离苏联卡契城之后拍摄的。激烈的战争结束了，敌人撤走了，乡亲们涌到战场上寻找自己的亲人。在冰冷的、坑坑洼洼的、泥泞的土地上，人们在寻觅着、辨认着亲人的尸体。

迈克·泰森在拳击场上将对手埃文德.霍利菲尔德的耳朵视为猎物而肆无忌惮地撕咬下一大块，就此泰森再次扩大了知名度。

美国（尤金．史密斯） 二战结束后日本经济逐步从废墟上复苏，发展迅猛。然而随之而来的工业污染也日益严重。由于一家名叫“奇索”的化学工厂不断向海里排放含有大量水银毒素的污水，以致当地渔村许多人得了一种怪病：四肢萎缩，全身痉挛，导致死亡。

安特尼．科罗威尔〔意〕意大利 1975年 有时摄影师会向我们提供我们自身可能发生的某一变形象征。安特尼．科罗威尔这样做了。在他的这幅作品里，一个令人难以想象、难以理解的肥胖巨人躺在一张圆形大床上。

孩子的脸被炸去一半

孩子惊恐的眼神……世界是这样的吗？父亲在几秒钟后，父亲为用身体保护孩子，头部中弹死亡。

图中是6名被害者之一，他被24名暴徒追赶到一小巷的死角处，遭到众人大砍刀、匕首、棍棒加石块的攻击。在被折磨致死后，暴徒首领当众割断了他的喉管。此事发生在印尼暴乱后期，警方对此采取的惟一行动，是在私刑结束后，移走了受害者的尸体。

作者是《波士顿先驱美国人报》记者，听到火警后，他连忙开车赶到现场。一边朝火场跑，一边把携带的两台相机调好光圈和快门，同时观察着着火房屋的情况。

伦纳特·尼尔森 瑞典 1975年 获1968年世界新闻摄影比赛大奖。这个看上去仿佛从遥远星系中漂过来的3个月大的小胎儿，正悠然地靠在子宫里面。1955年，“人类家族”的展览中展出了描绘生长和童年时代的照片。

人的生存离不开衣、食、住、行。这是生存的物质条件。 这位年纪不小的码头工人，在这方面大约没有什么为难之处。然而人的生存还有“性”的需求。爱美之心，人皆有之。对于成看的男人，“好色之心，人皆有之”。而由于收入、住房、时间、理想等等方面条件的限件，社会上便出现了许多“单身汉”、“独身女”。

《旋转的温达》这张照片是杜瓦诺斯1953年在一条大街上拍的。 这期间，他拍摄大量温达的照片。温达在她父母的马戏团工作，实际上她是一个脱衣舞表演者，被称作“激情的蜗牛”。

《找出一个婴儿》（美国）尤金．史密斯 1944年3月美国最有影响的《生活》画报，邀请史密斯担任随军记者，随同部队一起开赴第一线。他以高度的热情、敬业的精神拍摄了在冲绳岛、琉璜岛、塞班岛攻坚战的壮烈场面。这是一幅既有战地气氛，又充满人道主义关爱的传世之作。经典激烈的战斗，部队在塞班岛登陆。在清理战场时，一个美国士兵发现了一个活着的婴儿。

1972年6月8日，越南战争已接近尾声。久战不胜的美国军队已经变得歇斯底里，对着平民村庄和赤手空拳的百姓狂轰滥炸。照片拍摄的是一群孩子被从天而降的燃烧弹吓坏了而四处奔跑的情景，特别是中间那个小姑娘因为身上的衣服被烧着，不得不赤身露体地在路上奔跑。这个形象十分鲜明地展示了皮肉的痛苦与精神上的极度恐惧。这个形象撕扯着每一个富有正义感、同情心的读者的心。

1933年，柯特兹拍摄了大量的变形扭曲人体，一改人体摄影以惟美再现作为惟一的审美定势，而把用各种技巧拍摄的变形为体、扭曲的人体，展示给人们看，仿佛在告诉人们：摄影可以写实，也可以造梦

人与人之间的差别到底是如何形成的呢？我苦苦地问自己。

直到有一天听朋友讲述保龄球的规则，让我顿然开悟了!

每局10球，每球一分，关键是打满分时，会加上下一球的得分，因此一局的满分最高就有300分了。如果你每球都打9分，最多90分，而高手却能打到270、280分，甚至300分。

生活也是如此累加得分的，差距能不大吗？

若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

不要以为自己做得很好了，你还可以做得更好。

依赖他人，会让自己的许多机能退化。

生活中许多人习惯了等待，他们以为会有好运降临。

锻炼意志和力量，需要的是自助自立自强的精神，而那些在幻觉中空等的人到头来只会诅咒命运。

世界上没有比自尊更有价值的东西了，一旦你不再寄望于外在帮助，你就会激发出自己内在从未意识到的力量。

只有抛弃每一根拐杖，破釜沉舟的人，才能赢得最后的胜利。

哪个行业都有难相处的人，如果那个人只是令人讨厌，你也许还能与他和平相处。但如果那个人有意攻击你、诋毁你，你就很难与他相处了。你无法改变对你“蓄谋已久”的攻击者，但用以下10招，你可以避免成为受害者。

　　第一招：认出“问题人物”。当一个同事“有毒”时，你要能马上分辨出来。难相处的人是各种各样的：有的只是高谈阔论，从不注意倾听；有的总是不说话。“有毒的”的同事总是要踩扁你，或是在你背后捅刀子，他是个搬弄是非者、乱加干涉者、无端煽动者和恶性竞争者。

　　第二招：了解坏老板。坏老板只会死板管理，不理你的感受。如果你的目标是保住工作，你就要学会如何与一个傲慢自大、想控制一切的老板打交道。要注意别把他推到和你相抵触的位置，如果他对你感觉不爽，你的日子就难过了。

　　第三招：认清你的处境。最初，你会对自己受到的不正确对待感到震惊。深吸一口气，尽力去理解发生在你身上的事情，意识到不只是你一个人陷入这样的处境。

　　第四招：采取具体行动。你完全了解了发生的事情，却决定长期在这个处境中待下去，如果不采取什么行动，就不利于事情向好的方向发展了。实际上，你的处境不会改变，除非你采取行动。不采取行动会使你的处境更糟糕，你应该让那个诋毁你、攻击你的同事知道，你正在做出积极回应。

　　第五招：不要让问题溃烂、化脓，务必迅速行动。你如果忍着，到了忍不住的时候很可能会失去理性，还不如及时把问题客观地、理性地处理好。

第六招：捍卫你的声誉。持续的抱怨会让人觉得你是“办公室抱怨者”。经理会奇怪，你为什么不能解决问题？如果你被卷入了工作中一场持久的冲突，如果你不捍卫你的声誉，你就会受到指责。

　　第七招：别与他们一般见识。记住一些绝对不能做的事：写匿名信，说闲话或在老板面前搬弄是非。

　　第八招：保持事情的私密性。务必使你跟这个人之间的交锋保持私密性。不要在工作中发火，不要在老板和别的同事面前表现出来。

　　第九招：先走第一步棋。如果给你制造麻烦的一方有恢复和谐关系的愿望，你可以先采取行动，比如先说“对不起，我做的事情可能已伤害到你了”或者“我可能错了”。

　　第十招：求同存异。即使你不喜欢一位同事或老板，你仍能从他的意见、观点和意见当中学习，如果发现了他的优点，你也应该及时称赞。

       1、男人第一次和女人上床很难，以后越来越容易；女人第一次和男人上床很容易，以后越来越难；

　　2、男人赚钱后想和老婆离婚，男人赚不到钱老婆想和他离婚。

　　3、“你还爱我吗”这句话女人会在第一次和男人接吻、第一次被男人抚摸、第一次和男人上床、男人赚到第一笔钱的时候各问若干次。

　　4、“你还爱我吗”这句话男人一般会在第一次接吻未遂、第一抚摸对方未遂、第一次和对方上床未遂、事业进入低谷时各问若干次。

　5、结婚前男人借钱也要让女人吃好，结婚后女人借钱也要让男人吃好。

　　6、男人有外遇体现在工作越来越忙，女人有外遇体现在做的菜越来越咸。

　　7、女人对你说“讨厌”的时候表明她喜欢你，男人对你说“讨厌”的时候他是真的讨厌你。

　　8、传统的男人结婚前很清纯，结婚后开始乱搞；现代的男人结婚前乱搞，结婚后变得老实。

　　9、传统的女人生孩子前很老实，生完孩子开始想入非非，现代的女人生孩子前想入非非，生完孩子后变得老实。

　　10、家里没钱的时候男人喜欢记帐，家里有钱的时候女人喜欢记帐。

　　11、男人和老婆的关系再差，他和岳母的关系也是好的；女人和老公的关系再好，她和婆婆的关系也是差的。

　　12、男人没赚到钱时女人着急，男人赚到钱时女人后悔。

　　13、男人把女朋友托付给自己的哥们照顾，最后女朋友成了哥们的老婆，哥们照当；女人把男朋友托付给姐们照顾，结果姐们成了男朋友的老婆，姐们也当不成了。

　　14、男人自慰的时候想的一定不是自己的老婆，女人则是想自己的老公。

　　15、失败的男人喜欢和别人比老婆，成功的女人喜欢和别人比老公。

　　16、男人违章停车被罚款会和pol.ice吵一架，女人在一边劝；女人违章停车被罚款会和身边的男人吵一架，pol.ice在一边劝。

　　17、男人最大的烦恼是债主，女人最大的烦恼是情人。

　　18、男人最喜欢买而又最无用的东西是笔记本电脑，女人最喜欢买而又最无用的东西是鞋子。

　　19、男人善于发现老婆的缺点，女人善于发现老公的优点。

　　20、男人有外遇是因为冲动，女人有外遇是因为无聊。

　　21、男人有情人会有一种成就感，女人有情人会有一种负罪感。

　　22、男人主动吻女人是突发事件，女人主动吻男人是预谋事件。

　　23、四十岁前女人有换老公的冲动，四十岁后男人有换老婆的行动；

　　24、男人喜欢买书把书架堆满，然后女人来看这些书。

　　25、男人和女人在车里吵架生气，如果是女人开车她会猛踩刹车，如果是男人开车他会猛踩油门。

　　26、男人有钱首先换手机，然后换汽车，然后换房子，最后才换衣服；女人有钱则刚好相反。

　　27、男人学英语是为了证明自己很行，女人学英语则证明自己已经不行。

　　28、最穷的男人买菜也不讲价，最有钱的女人买菜也要讨价还价。

　　29、成功男人的背后都有一个女人的支持，成功女人的背后都有一堆男人的支持。

　　30、女人最恨的男人是陈世美；男人最喜欢的女人是潘金莲。

　　31、男人看女人，恋爱时最漂亮，结婚后最普通，离婚时最难看，离婚后又变漂亮；女人看男人，恋爱时最诚恳，结婚后最无聊，离婚前最虚伪，离婚后又变诚恳。

　　32、对于男人来说，最漂亮的女人是不能得到的女人；对女人来说，最潇洒的男人是已经拥有的男人。

　　33、再聪明的女人在自己的相貌上也是糊涂的，再愚蠢的男人在女人的相貌上也是清醒的。

　　34、女人总是平时怕男人色，上床又嫌男人不色,；男人总是平时嫌女人骚，上床又怕女人不骚。

　　35、男人最尴尬的事情是老婆喝多了缠着自己的朋友；女人最尴尬的事情是老公的朋友喝醉了缠着自己。

　　36、女人对男人说“我知道自己其实不漂亮”时，男人绝对不要表示同意；男人对女人说“我其实很失败”时，女人绝对要表示反对。

　　37、离婚时不要财产的男人，一定不是好男人；离婚时不要财产的女人，一定是好女人。

　　38、男人送女人胸衣，表示想建立情人关系；女人送男人内裤，表示已经有了情人关系。

　　39、女人因为愚蠢而善良，男人因为善良而愚蠢。

　　40、女人单位发了一千块钱，她会告诉男人发了一千块钱，告诉自己的朋友发了五百；男人单位发了一千块钱，他会告诉女人发了五百，告诉自己的朋友发了一千五。

　　41、在家里最不怕老婆的男人也不敢顶撞岳母；在家里最怕老公的女人也敢顶撞婆婆。

　　42、女人攒私房钱是为了将来花在老公身上，男人攒私房钱是为了将来花在其他女人身上。

　　43、男人面对一群女人的时候，不要讨论相貌问题；女人面对一群男人的时候，不要讨论财富问题。

　　44、女人最喜欢的听男人说另一个女人很难看；男人最喜欢听女人说另一个男人很失败。

　　45、女人安慰女人时往往说自己很惨；男人安慰男人时往往说另一个男人很惨。

　　46、男人最傻的时候是第一次穿西装上班的时候，女人最傻的时候是第一次穿吊带裙上街的时候。

　　47、 美女喜欢称赞其他女人的衣服漂亮，有钱的男人喜欢吹捧别的男人收入高，最后的结果是把话题引到自己身上。

　　48、海归男人对中国人说中国话时也要加进几句英语；海归女人对老外说英语时也有几句中国话。

　　49、男人读到博士是因为智商低，女人读到博士是因为情商低。

　　50、男人撒谎是种习惯，女人撒谎是种需要。

卓尔不群又能完全自立的人实在是少得可怜。

成功者绝不机械地模仿别人的做法。他们也不为大多数人或大人物的意见所左右，他们敢于自己进行思考和创造，他们常常自己制定计划并付诸实施。

事实上，往往特立独行的人会获得成功以及真正的快乐。这世界并不属于逆来顺受的人，而是属于那些特立独行的人。其原则是：毫不畏惧与羞涩地做最最真实的自己。

敢于坚持独立见解、独树一帜者，需要勇气，需要远见卓识！混混沌沌，不明是非者，只能是随声附和，做他人的应声虫！不过，真能特立独行者，也许要活得很累，但绝对会与众不同，绝对会技压群雄。

如果全世界都说“不”，你要做的就是说“是”，并且证明给他们看。

重要的并不在于你现在的地位是多么微不足道，只要你希望攀登上成功的巅峰并愿意为此付出切实有效的努力，那么你终将成功。

梦想而非现实会引领你脱颖而出，披荆斩棘，勇往直前。

现状并不可怕，可怕的是梦想太卑微，或行动太懦弱!

曾几何时，我们把自己的梦想淡忘了，遗失了或放弃了；或者，在这世俗的世界，经历了岁月的洗礼，心灵变得麻木了。与你的心灵对一次话，问问你的梦想是什么？不要将它封闭，想想我们小时候就在想的事情，让我们为自己的梦想而勇往直前吧！

  以下是21张太阳处于活跃期时的壮观照片。

    1.逃离太阳的等离子体

逃离太阳的等离子体

    在这张照片上，我们看到大量温度相对低、相对稠密的等离子体悬浮于日冕(太阳大气的最外层)表面。偶尔，这些猛烈的等离子体会突出重围，逃离太阳大气的魔掌。这条光谱线上的放射物是温度高达10万华氏度的色球高层(upper chromosphere)。照片中的每一个特征都追寻着磁场结构的足迹。温度最高的区域几乎全是白色，而颜色暗红的区域则表明温度相对较低。

    2.太阳表面磁场结构的特写

太阳表面磁场结构的特写

    这是一张有关太阳表面磁场结构的特写照片，是口径为1 米的瑞典太阳望远镜(SST)于2003年8月22日以H-alpha光波拍摄到的。该望远镜由瑞典皇家科学院负责操作。

    3.太阳黑子

太阳黑子

    这是一张2002年7月24日在太阳东侧边缘拍摄的太阳活跃区域的照片。它突出了这张照片的三维特点。照片上方中央区域的黑色太阳黑子结构表明，太阳黑子黑色“地板”上独特的立视面。据美国高空观测台天文学家布鲁斯·莱特斯(Bruce Lites)博士估计，这些结构的高度大概在200公里至450公里之间。照片中最小的可分解结构规模约在70公里左右。另外，我们可以从面向观测者的颗粒边缘看见无数明亮的光斑。

    4.太阳上的“地震”

太阳上的“地震”

    太阳耀斑在太阳内部产生震波，与地球上地震产生的震波极为相似。1998年5月27日，研究人员观测到这次生成耀斑的太阳震动。据科学家估计，这次震动包含的能量大概是1906年旧金山大地震释放能量的4万倍，相当于11.3级地震。在一小时内，太阳波飞行的距离相当于十个地球的直径，之后活动强度越来越小，最终蜕变为太阳色球层的狂暴背景。与以等速度向外运行的水的波纹不同，太阳波在消失之前从最初每小时2.2万英里的速度向最高每小时25万英里的速度逐级递进。

5.日全食的壮观日冕

日全食的壮观日冕

    这张日全食的照片是由美国国家大气研究中心高空观测台的研究小组于1980年2月16日在印度帕勒姆拍摄到的。日冕照片则是用戈登·纽科克(Gordon A. Newkirk)研制的一套新摄像机捕捉到的。这种专门的仪器可以通过放射过滤器，以红光拍摄到日冕。过滤器抑制明亮的内冕，以在同一张照片中显示光线更微弱的外冕。

    6.金星穿越太阳盘面

金星穿越太阳盘面

    美宇航局TRACE卫星在2004年6月8日金星开始穿越太阳盘面时捕捉到这张不同寻常的照片。

    7.太阳黑子和光斑

太阳黑子和光斑

    2003年8月4日，瑞典太阳望远镜(SST)捕捉到的太阳表面太阳黑子和光斑的壮观照片。

    8.剧烈的太阳耀斑

剧烈的太阳耀斑

    “日出”(前称太阳-B)太阳观测卫星在2006年12月13日成功捕捉到剧烈的太阳耀斑的照片。这是那次太阳活动强度处于低谷时期发生的最为剧烈的太阳耀斑之一。  9.太阳活动低谷时的日冕

太阳活动低谷时的日冕

    这是太阳活动处于低谷时日冕的照片，两个半球中的红色代表温度高、较为活跃的区域，周围则是安静日冕的温度低的等离子体(蓝色/绿色)。同时还应注意北极皇冠状细丝、横跨赤道的光环、照片东南角的冕洞(日冕中一些辐射很弱、亮度比周围小得多的区域)和北极上方一个更小的日冕洞。这张照片以伪色、三层合成显示了日冕：蓝色、绿色和红色分别显示的是171、195和284的波长。

    10.太阳表面不规则的黑子和光斑

太阳表面不规则的黑子和光斑

    2003年8月22日，瑞典太阳望远镜拍摄到的太阳表面不规则形状的太阳黑子和光斑的照片。

    11.水星开始经过太阳前方

水星开始经过太阳前方

    美宇航局TRACE卫星在2006年11月8日捕捉到的水星开始经过太阳前方的照片。

    12.太阳东侧边缘朝向地球

太阳东侧边缘朝向地球

    这是美宇航局TRACE卫星2006年11月11日在171波长下拍摄到的照片，显示的是一个位于太阳东侧边缘的相当大的活跃区域转向朝地球的半球时的情景。请注意该区域前缘细丝的低浅、黑色结构，以及该区域右侧一些“飘浮”黑色物质和朝向右方下面的瞬间显现的小区域。

13.太阳保持强度极低活动水平 太阳保持强度极低活动水平     美宇航局TRACE卫星于2008年5月22日拍摄到的太阳照片。由于太阳始终保持在强度极低的活动水平，在盘面上只有很小一部分区域可以看到。细胞状外形是由一束束磁流形成的，磁流是在充斥着对流活动的超光斑网络的下冲区域中收集到的。     14.光环在太阳活跃区上方如拱门 光环在太阳活跃区上方如拱门     2001年1月1日，薄薄的光环在太阳活跃区上面如拱门一般出现的壮观景象。     15.日冕物质喷发快速扩散 日冕物质喷发快速扩散     在LASCO卫星2002年1月8日拍摄的这张照片显示的是日冕物质喷发(CME)快速扩散的情景，当时，日冕以每小时数百万公里的速度向太空喷射了十亿吨物质。这张C2照片旋转了90度，如此一来，看上去好像是日冕向下喷射物质。研究人员将美宇航局远紫外线成像望远镜在另外一天拍摄的太阳照片放大，与这张C2照片重叠，这样，它完全覆盖于剩余的盘面，增强了视觉效果。     16.太阳表面磁场结构 太阳表面磁场结构     瑞典太阳望远镜在2003年8月22日以H-alpha光波拍摄的太阳表面磁场结构近距离特写照片。

突出物喷发

    美宇航局卫星2008年9月29日观测到这次给人视角冲击的突出物喷发事件。这些突出物在数小时里先是升起，后如瀑布般落下，此情此景就像冉冉升起的一面大旗，然后分离涌向太空。照片中可以看到的物质其实是温度高达6万度的电离氦。突出物则是温度相对较低的气云，悬浮于太阳表面，受到磁力的控制。

    18.月球从太阳盘面缓缓经过

月球从太阳盘面缓缓经过

    月球在2007年2月25日从太阳盘面缓缓经过的镜头，遗憾的是，这一幕在地球上看不到。STEREO-B卫星在绕太阳轨道飞行时拍摄到这张照片。美宇航局STEREO任务由发生于2006年10月、用以研究太阳风暴的两颗卫星组成。STEREO-B卫星目前距离地球约100万英里，同月球的距离是它同地球距离的4.4倍，结果，照片中出现的月球相当于我们通常看到的月球大小的1/4.4。

    19.太阳边缘活跃地区的耀斑

太阳边缘活跃地区的耀斑

    2001年9月30日，美宇航局STEREO卫星在靠近太阳边缘的活跃地区观测到一次强度不大的耀斑。突出物的细丝飘浮在上面，丝般的黑色(温度相对低)物质沿着场力线移动，接着扩展形成这种舞龙般的明亮轮廓。(孝文)

麦田圈传达惊人信息

7月15日，英国威尔特郡的埃夫伯里庄园出现的神秘麦田圈指向2012年冬至。2008年7月15日在英国威尔特郡的埃夫伯里庄园(Avebury Manor)出现了新的麦田圈，专家结合它的规模和麦秆倒伏情况进行实地考察，排除了人为制造的可能。这个麦田圈尤其引人注目的地方，是它所传达的信息竟与古代玛雅预言有关。

    从外观上分析，这个麦田圈图案展示给我们的是太阳系，包括中间的太阳和九大行星，内环四个轨道的行星（图示略小）分别代表水星、金星、地球、火星，外环四个轨道的行星（图示略大）分别代表木星、土星、天王星、海王星，最外层轨道线上的是冥王星，图案中也准确的显示出它的位置和运行轨迹特点。

    专家研究发现，这个麦田圈所示九大行星位置与2012年12月21日（冬至）我们宇宙中太阳系行星位置图完全吻合。也就是说，这个麦田圈提示的信息是指明了一个具体时间，即2012年12月21日。

对古玛雅文明熟悉的人对这一时间可能并不陌生。对照西历，玛雅人长历法(Long Count Calendar)中本次人类文明结束的日子正是2012年12月21日。此后，人类将进入与本次文明毫无关系的一个全新的时期。在这一天(冬至)太阳将与银河系的黄道和赤道所形成的交叉点完全重合。此时的太阳恰好落在银河系的缝隙中，或者说银河系“座落”在地球上，如同为地球开启了一扇“天门”。

　　玛雅人没有提到什么原因使本次文明终结。有一点看来很明确，这个终结日并不意味着人类文明的毁灭，而是在暗示一种关于全人类在精神和意识方面的觉醒和转变，从而进入新的时代。2012年12月21日这一天在西方世界早已倍受关注，甚至被传言成了地球毁灭的“世界末日”，其实并不是。我们也可参照中国唐代预言《推背图》第五十二象里的“乾坤再造在角亢”一句。“角亢”是借传统上的东方青龙七宿寓指龙年（2012年），“乾坤再造”也正是有“更新”之意。

　　特别值得注意的是，玛雅人还预言2012年12月21日这一刻到来之前，我们地球和人类将有一次全面“净化”（Earth Purification）过程。根据玛雅历法我们生活在第五个太阳纪（公元前3113年~公元2012年止）。这个“大周期”又有具体的阶段划分和演化时期。从1992年到2012年这20年我们的地球已进入了“大周期”最后阶段的最后一个演化时期，玛雅历法称之为“地球更新期”（Earth Regeneration Period）。在这个时期地球上最败坏最变异的物质与不可救药的恶人都将被清除，本性与良知回归的能够被救赎的好人才被保留而进入下一个新时期。

　　玛雅人的预言足以带给我们今天的人类许多反思与启迪。看看今天的地球与人类，自然环境的污染、生态平衡的破坏带给我们重重危机，人类社会的精神污染也同样是触目惊心，社会上各种丑恶和不良现象层出不穷，人们在自私与贪婪中，追逐着金钱、美女、肉欲、享乐、成就、权力和地位，却察觉不到自己已经堕落到了危险的边缘。

　　古今很多预言也提示我们从现在到2012年，人类各种灾祸会不断，甚至会有淘汰人的大灾难出现。而出现这些灾难的淘汰过程当然也是预言中“净化”的一种体现，另一方面这种“净化”也包括对地球整体环境以及人类社会一切不正的、败坏的、变异的邪恶因素的清除，包括许多我们肉眼看不到的败物和邪灵。

　　曾经在身体上打有的印记人，说明体内都有了它们不干净的东西，必须通过自身的作为“净化”自己人，只有“净化”后的生命才能有机会走过预言中的这一时期。

　　科学家研究表明，除极少数麦田圈（简单粗糙，易分辨）为个人恶作剧外，世界各地绝大多数麦田圈为超自然力量所为。它周围测到的强磁场和超声波现代科学至今无法解释其原因，其形成过程的“瞬间性”也一直是个谜。

　　有专家研究发现，一些麦田圈的出现往往具有一定的警示作用，比如1995年某地发生虫灾前曾有过蚂蚁形状的麦田圈出现。而1999年的一个麦田圈图案，与 2003年在高倍显微镜下看到的非典（sars）冠状病毒是一样的，令人不可思议。当前英国出现的这个麦田圈再次指向四年后的2012年，传达的信息与玛雅预言不谋而合。

　　其实历史上不同的预言和今天的各种异象已经告诉人类，我们的文明已经走到了新旧交接时期的门槛上，这期间“世界末日”虽不存在，但却有 “净化”过程中的劫难与淘汰。能否把握好这一关键时期，选择好自己的生命之路，对每个人来说才是至关重要的。 

人生不该常被恐惧侵袭，被忧虑蚕食。

经常性的焦虑，不信任一切，被恐惧控制，久而久之，就会养成习惯，变成一种恶势力。这样不仅会打击我们的士气，使我们焦虑过度，还会把我们变成无用之人，甚至毁了我们的生命。

抛开自己的利害关系想一想，可以让头脑更冷静并拥有一个较好的前景。

明天只存在于蠢人的日历表上。

不要为明天忧虑，因为明天自有明天的忧虑，一天的难处一天受就足够了。

最重要的是不要去看远处模糊的，而要去做手边清楚的事。

天无绝人之路，明天的太阳依然会升起。

关系沟通靠智能，员工激励求人和。

对于员工来说，今天的工作环境越来越复杂，竞争压力也越来越大。对于经理人来说，管理员工的绩效和行为也变得越发重要。如今，管理者在公司生活中面临的挑战主要有：

       提高产出：在资源缺乏、士气低落之时还要提高团队的生产率并加强团队间的合作。

       捏合团队：员工背景的多样化和工作场所虚拟化造成的隔阂需要化解，员工间的理解与沟通需要加强。

       培养领导：把下属的经理人培养成能使员工全力以赴、尽情发挥的领导人，而非只会疲于奔命的救火员。

       在面对客户、同事、经理以及下属人员时，管理者几乎每天都会遇到这些与人际关系相关的难题。单位中的人际关系不可能是一团和气的。在很多企业中，员工之间的关系困境不断加剧。在最近的一次调查中，接近70%的企业人员认为自己受到了同事的粗暴对待和贬低排挤。反过来，他们又以诋毁企业、故意延误工作任务和无礼对待客户的方式进行报复。

       身处日益恶化的企业人际关系之中，睚眦必报、灰心丧气或者愤世嫉俗的态度都是极其不可取的。这样做只会使形势变得每况愈下。 人际沟通智能（people-smart）的策略是摆脱这种困境的惟一方法。

       使用人际沟通智能策略的管理者能够在工作中充分发掘他人最优秀的一面。他们懂得如何打开他人心扉，而不是令人心存戒备、拒人于千里之外。他们不制造紧张气氛，而是非常善于缓和紧张局面。他们以身作则，为他人树立了良好的榜样，并能够对那些不善于与人相处的员工产生积极的影响。在出现下述十种紧张局面时，人际沟通智能的作用体现得尤为突出。

员工业绩滑坡

你只有首先了解了员工出现的问题，才能够设法解决问题。你应当采用面谈的方式了解他们对现状的看法，而不应当采取质问的态度。面谈是一种积极的倾听，其目的是获得真实的情况，绝不应有盛气凌人的质询的倾向。

       在这种面谈中，你应当耐心地与下属促膝谈心，采取一种平和而坦诚的态度提出你的问题，告诉他你注意到他的业绩近来有所下降，并征求他对这种情况的看法。你可以这样问：与你过去的报告相比较，你觉得你的这份报告怎样？在他回答的时候，要注意认真倾听并做出回应。最好的办法就是对他的回答进行归纳与解释。

       通过归纳，你实际上是用你自己的语言对谈话中的重要内容进行了言简意赅的反馈。所以，你与下属之间的谈话大致会是这样的：

       你：你觉得，与你过去的报告相比较，你的这份业绩报告怎么样？

       下属：我觉得这一阶段的业绩水平是有些下降了。对不起。

       你：嗯，看来你对这一点也不是十分满意。那么照你看来，要怎样做才能扭转这个局面呢？

       下属：因为吉姆调到销售部去了，我就不能像以前那样得到我需要的信息。我觉得这一点直接影响了我的业绩。

       你：听起来你好像有些怨气。

       下属：我当然有怨气啦！我的工作表现根本没有问题。可是缺少了应有的支持，我怎么可能保持工作成绩呢？

       你在深入了解了真实情况之后，就能够进入解决问题的阶段了。只有搞清楚问题的本质，你才能够找到卓有成效的解决方案。

新员工不了解团队术语

文化不同，语言习惯与表达意见的方式也不同。此外，几乎每一个行业，甚至每一个企业都有自己的一套术语，其含义是局外人与新来者无法领会的。作为领导或者同事，如何帮助新员工克服这一障碍？你可以采取下面两种方法。

       主动为新人提供翻译帮助。首先要确定那些外人难以领会的术语以及这些词汇可能引起的迷惑，然后主动为新人解释那些他们不懂的语言。比如，本，你好像不明白桑迪说的午餐学习计划。我来给你说明一下……如果你的企业为新员工发放工作程序手册或其他指导资料的话，还可以考虑在里面增加内部术语词汇表的内容。

      变化表达方式。不要固守传统的内部表达方式，应当时常采用一些新的方法，措辞上尽量做到通俗易懂。你的成员可能习惯用棒球术语来描述某位有团队精神的人，例如他清楚什么时候应该恰到好处地放个短打，而不是每次都拼了命要把球击出体育场。这时，你应该尝试换一种说法，例如大家在管理这个项目时，就像热门电视剧中的全体演职员一样默契。

       语言是一个群体吸纳或排斥外来成员的最有效的工具之一。只有留心工作队伍内对专门性语言的使用，并积极帮助新成员融入集体，才能在团队内部实现人际和谐。

你怀疑下属是否理解你的指令

不要问清楚了吗之类的问题。对这种问题的回答不过只是简单的是或否，对于澄清你的疑问几乎没有任何帮助。你的助手们可能只是自以为理解了你的指令，只有等到造成了损失才能发现他们的错误。要验证下属对你的命令的领会程度，不妨考虑一下下列办法：

       询问如果发生某种情况，你怎么办一类的问题。提出一些假设性质的情况，以检查你的员工是否能够贯彻你的指令。提出问题时要注意策略，不要伤害到员工的自尊心。比如，你可以说：这些指令听上去好像很简单，其实有时候不太说得明白。比如说，如果……，你怎么办呢？

       要求下属证明给你看。请你的下属们对你所布置的活动或任务进行一个简要的示范。你要尽量把这种对下属的考察搞得像是一次预演，让员工们认为你们这样做的目的是对活动的程序进行检验（而不是针对他们自身）。或者，你还可以真的搞一次试运行，使大家都能够对执行程序进行评估，并做出必要的调整与改进。

督促员工全力以赴

如果你没有直截了当、清楚明白地对员工做出明确的要求和布置，现在，就应当向他们明确你对他们的看法与要求。首先要把自己的立场完全想清楚：你对每个团队成员的要求到底是什么？明确你对所提要求的坚决程度，并为你的要求提供简要而合理的依据。一旦确定了这些问题，就该对你的人员大声发布指令。如果有人提出异议，要保持冷静与自信，千万不要大动肝火。你应该坚持自己的立场，对反对的意见表示理解，同时重申你的要求：雷，我知道你这一周很不容易。但是弗兰克周五就要我们交报告，所以我们恐怕都要加一些班才能按时完成。你愿意承担哪一部分呢？

       另一个方法是与同事们坐下来，提出你对他们各自的工作表现的看法。不要等到出现了危机才来进行反思。选择一个安静的时间，心平气和地说出你对当前状况的看法以及这一现状对你与整个部门工作效率的影响。你需要提出具体的实例和改进的设想。然后，要注意你的同事们的反应，询问他们计划采取什么措施改变现有的局面。

处理绩效低下员工

对于这样的人员，你表现了耐心，提供了协助，但是收效甚微。这时，与其坐等成果慢慢出现，不如主动加大行动力度，采取换档加速式的新方法。

       在传统的关系模式中，换档的手段通常是指换慢档，即减轻员工的压力、对后进人员给予积极的支援与鼓励，或是耐心地与之建立和谐与信任的关系。但是，不妨采取一种新的督促方式，严格要求，狠抓下属人员的工作业绩。你可以这样说：现在，我们来统一一下对现状的认识。我想知道你为了保住工作，打算做出哪些改进。然后，倾听他的计划并且做出反应。不错，你很清楚我对你的期望与要求。那么，从明天开始，你每天一上班，我们两人先开一个五分钟的碰头会，你要告诉我你这一天的工作安排。下班前，我们再花五分钟的时间，总结你当天的工作成果。

       接着，你必须坚决落实这个计划，坚持你对该员工的要求与反馈。这样做并不能保证员工的表现有所改善，但是至少确保了他决不会出现退步。

员工在工作中半途而废

员工无法履行工作承诺的情况屡见不鲜。要鼓励员工继续努力，关键是要坚持不懈。但是坚持不懈并不等于唠叨不休。唠叨抱怨的人通常表现出的是一种失败与挫折的情绪，而坚持不懈则需要采取策略。鼓励员工继续努力，可以采用以下三种策略：

       提醒：如果你发现某个员工有半途而废的明确迹象，一定要不断提醒他你的要求，但是不要批评或者带有严厉的情绪。对一切积极的努力都要给予赞赏。比如，琼，只是提醒你一下，我这周四要去汇报工作。那些数字你弄得怎么样了？很好，很高兴看到你把这件事列入了工作计划。我们周二再碰一下头，看你完成得怎么样了。

       要求：与提醒不同，要求则是明确对人员施加压力，迫使他制订出实际的行动计划。在提出要求的时侯，首先指出对方行为的错误之处，然后再询问对方打算如何补救。比如，琼，明天就要汇报了，但是你还没有把答应给我的数字交给我。现在你打算怎么办呢？如果对方做出的保证可以接受，你可以说：我对你的保证感到满意，希望你能够说到做到。

       鼓励：如果你看到员工在向着你所要求的目标努力，应当恰如其分地给予鼓励。比如，琼，我听马丁说，你问他在哪里可以找到我需要的数字。很高兴你正在努力。

打破员工的沉默

如果你的下属保持沉默，只是说：我不知道。你就需要提出更加明确具体的问题。例如：

       如果你愿意说的话，你觉得这个提议中哪一部分最好？

       你觉得是什么使你觉得很难对这一问题发表意见呢？

       你怎么看报告的最后一部分？

       等他回答了这些问题之后，可以利用表达观点、给出理由和提供框架等手段，提出后续问题，获得反馈：

       观点：在询问别人之前，首先提出你自己的看法。比如，我觉得我们提供的数据本来可以更充分一些。你觉得呢？这种态度可以向对方表明，你是欢迎建设性的批评意见的。

       理由：提出无可辩驳的理由，证明你需要了解对方的意见。比如，这份报告我已经写了很久，脑子都有些麻木了。现在正是急需你的新观点的时候。

       框架：为方便员工提出自己的意见，可以为他准备一份问题清单，或者通过电子邮件提出你的问题。与当面询问相比，这样做可以使员工有更充分的时间先整理自己的想法和思路，然后再回来表明意见。

与牢骚不断的员工打交道

一个团队里如果有一个总是牢骚不断的成员，就好像是办公室里安放了一个不断播放哀乐的喇叭，可以搞得全体人员情绪低落。这个问题必须由你来解决。你应当与这位消极先生单独谈话。在表达意见的时候，既要表示理解，同时又要态度坚决。

       首先，你要搞清楚他是否意识到自己总是在抱怨。这时应当给予他一些理解与支持。然后，要向他说明他的行为的后果，并提出解决的办法：如果抱怨已经成为你的本能反应，就会产生两个后果。其一，别人对你敬而远之，退避三舍；其二，你的怨言也传播了一种消极情绪。这两个后果对你个人和团队都没有好处。如果你觉得不吐不快的话，那我们就一起来找出你的困难，看看能否加以解决。

       为确保他完全理解你的意见，你可以接着问他：你明白我的意思了吗？或者你对我的话有什么问题和意见吗？

       一定要让这位牢骚不断的人员清楚，你希望他直接向你反映他的问题，而不是在团队里到处散播。同时，对他改正习惯的努力要给予积极的肯定。你可以说：加利，看到你这样痛快地接受了那个新任务，我真高兴。你可帮了我的大忙了。

团队成员的话语权不平等

如果一些人员在讨论中包揽了所有的发言，那些比较沉默寡言的人员就会慢慢放弃发言机会。而他们越不发言，那些积极发言的人就需要说得更多以避免冷场。长此以往，就形成了一个恶性循环。采取下列策略有助于改变这种情况：

       在征求他人意见时，可以这样问：哪几位想说说想法？通常，会有几个人举手。这时候你就可以说：我想听到三个人的意见。这样一来，你就表明了自己希望听到那些不常发言的人员的意见。

       使讨论的形式多样化，以鼓励参与精神。比如采用人人发言的形式，使每个人都有机会进行简短的陈述。或者可以组织二人或多人小组进行分组讨论，然后再在全体范围内交换讨论意见。

       为讨论设定长期的或暂时的基本规则。比如，你可以建议：我希望每个人都能够畅所欲言，并且形成一个惯例，在别人发言时认真倾听，不要随便插话。或者，你还可以改变固有的讨论程序，宣布在十五分钟之内，任何人不得重复发言，确保所有希望表达自己观点的人员都能得到发言的机会。

       如果有人确实垄断了发言的机会，你就应该积极地倾听，不失时机地插话，对他的意见进行简要的总结，并询问别人的意见。如果此人继续滔滔不绝地把持着讨论，你就需要与他进行个别谈话，解决这一问题。你不妨请他帮助你，鼓励那些沉默的人员积极发言。

员工超负荷工作

员工们在自顾不暇的情况下，是很难实现互相协作的。此时，千万不可表现出恼火的情绪，那样做只会增加他们的压力。要想最大限度地获得他们的支持与合作，可以采取下列策略：

       确定工作的优先顺序。不要总喊狼来了，切忌夸大自己的需要。确保一个尊重他人意见的工作环境，使大家愿意主动向你表达自己的看法并提供帮助。

       密切联系下属核心人员。重视与你的工作密切相关的重要人员，把你的工作情况及时通报给他们，他们可能会更加主动地提供自己的意见，同时由于了解了具体情况，他们的协助也就更加具有针对性。实现与他们的密切联系，采用简短而不必回复的电子邮件就可以了。

       为员工的回应提供方便条件。要求你的下属员工采用简便省时的方式与你交流。如果打电话就可以解决问题，就无需召开会议了。如果你通过电子邮件向人们提出问题或困难，最好尽量提供一些可能的解决方案供他们考虑。

       互惠回报。对别人花费时间来帮助你要报以由衷的感谢。在力所能及时，也要主动对别人提供帮助。

       最后一点，在别人没时间帮助你的时候应当表示理解。你要说：我知道，如果你有时间的话一定会帮助我的。下次再说吧。

       打交道的人多了，你难免会发现有些人的行为和性格令人难以理解。这些不愉快的经历经常会使你感到沮丧甚至恼怒。采取人际沟通智能策略处理人际关系的人不会对这种经历感到困扰，而是去努力理解这些行为的原因。